  좋은 책이다. 웹기획쪽 일을 하는 사람들에게 한번쯤 권하고 싶다. 두고두고 읽을만한 책인지는 아직 판단이 서진 않지만, 한번 읽어본 지금 후회되지 않는다. 일단 정말 읽기 쉽다. 컨디션이 안 좋은 상황에서도 밥먹고 쉬는 시간까지 포함해서 6 시간에 다 읽었는데, 컨디션 좋을 때 맘 먹고 읽는다면 2 시간이면 충분하다 싶을 정도다. 내용도 쉽다. 머리 쓸 일도 거의 없고, 모르는 단어가 나와도 충분히 짐작이 간다. 그만큼 풍부한 삽화가 등장한다. 심지어 어떤 챕터에서는 이미지들을 먼저 흝어보고도 그 내용을 충분히 짐작할 수 있다. 사실 말이 평이해서 지루해지길래 그림만 본 부분이 좀 있는데 그래도 전체의 맥락을 이해하는 데 어려움이 없었다. 책을 만들 때 정말 UX 개념이 고려되서 만들어졌다는 생각이 강하게 든다. 책의 주제도 심플하다. 디자인은 사용자와의 커뮤니케이션인데, 명확하고 되도록이면 단순하게 구성해서 사용자가 어떤 상황에서도 최대한의 만족도를 얻을 수 있도록 최선의 환경을 제공해 주라고 한다. 게다가 그 프로세스와 방법론에서 정답은 없으므로 냅따 부딪치고 실패해서 성공이 튀어나올 때까지 노력하라고 한다. 그런 과정들 속에 기획자, 디자이너, 개발자들이 가져야할 의사결정법에 대해 조언하는 책이다. 책은 사용자가 사이트를 방문해서 로그아웃할 때까지 벌어질 수 있는 31 가지의 상황을 자신이 경험한 프로젝트에서 실제 경험했던 일들과 매치시켜 보여준 후, 요점 정리하는 형태로 구성되어 있다. 그러면서도 일관되게 사용자 체험 ( UX ) 가 무엇이며 무엇을 향해 가야하는지 얘기하고 있다. 책은 좋게 읽었지만 아무래도 비용은 좀 부담스러운 편이다. |
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